Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und verwenden

Datenschutzerklärung – Einleitung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, warum wir sie speichern und wie wir sie schützen.

Bitte lesen Sie unsere Hinweise sorgfältig, um zu verstehen, wie bei fluvexiora mit Daten umgegangen wird. Transparenz und Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.

Art der Datenerhebung

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns freiwillig über Formulare senden sowie technische Informationen, die bei der Nutzung unserer Website automatisch anfallen.

Direkte Angaben von Nutzern

  • • Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Informationen zu Immobilienanfragen
  • • Mitteilungen und Nachrichten im Kontaktformular
  • • Rückrufwünsche und Terminvereinbarungen
  • • Feedback zu Beratungsleistungen

Automatisch erhobene Daten

  • • IP-Adresse bei Websitebesuch
  • • Browsertyp und Endgerät
  • • Betriebssysteminformationen
  • • Verweisquellen und Datum/Zeit
  • • Nutzungsverhalten auf unserer Website

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um Anfragen zu beantworten, Prozesse zu verbessern und gesetzliche Pflichten einzuhalten.

  • • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • • Anpassung der Inhalte für Nutzer
  • • Technische Administration und Sicherheit
  • • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • • Beantwortung von Rückfragen oder Reklamationen
  • • Durchführung von Service-Analysen

Ihr Schutz: Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte verkauft und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergegeben.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung an externe Stellen erfolgt nur, falls dies technisch erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einbindung von Dienstleistern

Zugriff auf Ihre Daten haben Dienstleister z. B. für IT-Sicherheit oder Website-Betrieb nur mit klar definierten Aufgaben.

Rechtliche Anforderungen

Mitunter sind wir zur Weitergabe bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet.

Statistische Auswertungen

Nutzungsdaten werden in anonymisierter Form für Statistiken verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung oder Löschung zu verlangen und Widerspruch einzulegen.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Übertragbarkeit von Daten
  • • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für Anliegen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir reagieren zeitnah und transparent.

Datensicherheit und Maßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Zugriff und Verlust abzusichern.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung mit SSL/TLS
  • • Firewall und Zugriffskontrolle
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Protokollierung sicherheitsrelevanter Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen der Mitarbeitenden
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen intern
  • • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
  • • Definition notfallbezogener Prozesse

Speicherfristen und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist.

  • • Kundendaten im Rahmen der Beratung
  • • Analysedaten, anonymisiert für Trends
  • • Kommunikationshistorie aus Kontaktanfragen
  • • Abrechnungsdaten, falls anwendbar
  • • Nutzerdaten für interne Analysen

Nach Ablauf gesetzlicher oder vertraglicher Fristen werden die Daten gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung ins Ausland findet nur bei technischer Notwendigkeit und unter Berücksichtigung der DSGVO statt.

  • • Nur an spezialisierte Anbieter mit Datenschutzgarantie
  • • Vertragliche Absicherung bei Transfers
  • • Technische und organisatorische Maßnahmen
  • • Einsatz von Vertragsklauseln bei Drittstaaten

Einsatz von Cookies

Cookies dienen funktionalen Zwecken und helfen, unser Angebot zu optimieren. Sie können jederzeit angepasst werden.

Arten von Cookies

  • • Erforderlich für grundlegende Funktionen
  • • Für anonyme Nutzungsstatistiken
  • • Individuelle Einstellungen speichern
  • • Zusätzliche Komfortfunktionen

Sie können Cookies im Browser nach Ihren Bedürfnissen verwalten und löschen.

Änderungen an dieser Erklärung

Bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen wird die Datenschutzerklärung aktualisiert.

  • • Hinweise auf der Website
  • • Direkte E-Mail (bei Relevanz)
  • • Angabe im Fußbereich
  • • Veröffentlichung der neuen Fassung

Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen.

Kontakt und Verantwortlicher

Für Ihre Datenschutzfragen stehen wir zur Verfügung.

fluvexiora

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 (0851) 5182162

E-Mail: content@fluvexiora.org

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2025

Gültig ab: 13. Oktober 2025